原标题:记者调查 || 银川一教育培训机构强制线上授课,竟然还没有办学资质!

教育培训机构强制线上授课 竟然还没有办学资质?

由于疫情原因,目前校外培训机构均不允许开展线下培训课程,线上授课模式被纷纷推出。近日,家长徐女士表示,孩子在金凤区凤台路外交官国际双语托教中心学习英语,但受疫情影响,线下授课变为线上教学,随之引发了一系列的问题让她颇为气恼,究竟怎么回事呢?我们来看。

徐女士告诉记者,2019年3月她在外交官国际双语托教中心给5岁的孩子报了英语班,合约中约定一年学费8800元,135节课。因为孩子还小,她希望可以通过线下互动的方式,为孩子提升英语的学习兴趣。

徐女士:疫情期间,学校强迫我们要求上网络课,就是线上课。我们当时,他也提前没有跟我们沟通,说是给孩子开网络课。当时我们想着可能是因为孩子好长时间没学了,可能是网络课让孩子再复习复习,我们没上,他就强制要求我们上,而且是划课时。

由于一直不同意线上授课的方式,徐女士没有让孩子参与课程,4月1号该机构老师在微信中表示如果不上 线上课程就退群,徐女士便退出线上群。可随后,该老师又改口称,如果孩子不上课,且不满足休学条件,即便不上课,还会继续划课时。这一做法让徐女士颇为不快,可后续出现的问题更让她吃了一惊。

徐女士:对方说疫情结束之后,给我说那就到时候必须是一对一的外教老师来教,到时候的费用要我们自己承担。随后我一打电话教育局说,他们家就没有资质。

在得知外交官国际双语托教中心可能连相应的培训资质都没有,这让其他家长也有些气恼。

方女士:我觉得我们孩子在这种没有办学资质的情况下学习,我挺不放心的,我现在希望他们把我没有上的课程这个费用退给我,我要和他们解除合同。

培训机构给回应 相关部门着手落实

听徐女士这么说来,确实有点闹心,不仅被强制进行线上授课,一调查这家机构竟然还没有办学资质?那么针对这些问题,外交官双语托教中心会作何回应呢?该机构到底有没有相应办学资质呢?相关部门又该如何解决?我们接着来看。

记者电话联系到了外交官国际双语托教中心的工作人员,对方否认了徐女士等家长的说法。

外交官国际双语托教中心 工作人员:我们现在,不来上课的家长我们不划课时。

记者:那线下之后要改成一对一教学吗?

外交官国际双语托教中心 工作人员:你线下的这个教学,就是你现在说有三四个家长是吧,那你就线下过来,到时候正常去上课,跟原来没有变化,他该怎么样就怎么样。

记者:就是现在按照线上的划课的课时和线下的这些都是有约定的是吗?

外交官国际双语托教中心 工作人员:我们现在没有约定,就说我们现在就说先让孩子们上课,但是等到线下之后,然后到时候咱们再去统计。

另外,这名工作人员还表示,开通线上课程是征得了各位家长的同意之后,才开始推行的。

记者:那么您是否知道在开通线上直播课程相关需要哪些手续和流程,您知道吗?

外交官国际双语托教中心 工作人员:您不要跟我说这些,我不知道,这些东西我可不知道。我想跟你们说的是什么,就是你说的是银川电视台,我有朋友在银川电视台呢,银川就这么大。但是我就这么给你说吧,就说我们从最开始开学的时候就问过家长,问过家长就是说如果你们想上你们就上,你们不想上你们就不上,然后他们都是同意上的。

记者:那咱们这边有没有相关的教学资质?

外交官国际双语托教中心 工作人员:我没有办法告诉你。

随后,记者来到金凤区教育局,学前办主任王建云表示,目前线上教学必须满足两个条件,一是必须在教育主管部门进行相关备案,二是必须在家长自愿的情况下,与家长签订相关协议,否则不能在网上授课。

银川市金凤区教育局学前办主任 王建云:它不光不符合这两个条件,而且经核查,外交官国际双语托教中心是一个无证办学机构,那么接到家长的投诉以后,我们第一时间安排工作人员现场调查,这个培训机构的大门是紧锁的。下一步咱们将联合这个市场监管局对它进行调查核实,首先把家长这个费用,如果在家长要求的这个情况下,把家长这个费用给家长退了;第二个我们对它进行这个强制关停,就说以后的办证,我们不会让他再办这个办学许可证了。

既然这家外交官国际双语托教中心确实不具备相关办学资质,那么在此我们也希望相关部门尽快落实,关停该机构并给家长们进行相应的退费。

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